Privacy Policy

Laatst bijgewerkt: 6 augustus 2025

SteenRaad – Vastgoedbeheer & Juridisch Advies is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

1. Contactgegevens
SteenRaad
E-mail: info@steenraad.nl
Website: www.steenraad.nl

2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens van:
- Huurders en verhuurders die gebruik maken van onze diensten
- Websitebezoekers die het contactformulier invullen of ons op een andere manier benaderen

Wij verwerken onder andere:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Bankrekeningnummer
- Gegevens over vastgoedobjecten
- Gegevens over betalingen en huurachterstanden
- Gegevens die je zelf verstrekt, zoals in e-mails of documenten

Daarnaast verzamelt onze website (zoals vrijwel alle websites) technische gegevens zoals:
- IP-adres
- Browsertype
- Tijdstip van websitebezoek
- Bezochte pagina’s

3. Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Vastgoedbeheer en contact met huurders/verhuurders
- Het innen van huren en uitvoeren van incassomaatregelen
- Juridische advisering en opstellen van documenten
- Administratie en facturatie
- Beantwoorden van contactverzoeken
- Wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)

4. Op basis van welke grondslag verwerken wij gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang (zoals huurincasso)
- Toestemming (bijv. voor het versturen van een nieuwsbrief)

5. Geautomatiseerde besluitvorming
Wij nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die gevolgen kunnen hebben voor personen.

6. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen jouw gegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening, of op basis van een wettelijke verplichting. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af.

7. Cookies en websitegedrag
Wij gebruiken alleen functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Deze zijn bedoeld om de werking van de website te verbeteren. Wij gebruiken geen trackingcookies zonder toestemming.

8. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is. De meeste gegevens bewaren wij tot 7 jaar na afloop van de overeenkomst, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is.

9. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking te voorkomen. Denk aan:
- Versleutelde opslag
- Beveiligde toegang tot systemen (o.a. wachtwoorden en tweefactorauthenticatie)
- Beperkte toegang voor medewerkers en derden

10. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen
- Verwerking te beperken of bezwaar te maken
- Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
- Je toestemming in te trekken als de verwerking daarop gebaseerd is

Je kunt hiervoor contact opnemen via info@steenraad.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

11. Klacht indienen
Ben je niet tevreden over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.